对 Windows 10 的支持将于 2025 年 10 月结束。
2025 年 10 月 14 日之后,Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作,但我们建议迁移到 Windows 11。
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如果系统声音播放,但某些应用没有音频,则可能是应用音量设置、输出设备选择、音频服务或驱动程序问题的原因。
解决方案 1。 在音量混音器中检查应用音量
每个应用都有自己的音量设置。
右键单击任务栏上的 “音量 ”图标。
选择“ 打开音量混音器”。
确保受影响的应用未静音,并且其音量滑块已调高。
解决方案 2。 验证应用的正确输出设备
应用可能使用不同的播放设备。
右键单击“ 音量 ”图标,然后选择“ 声音”。
选择“ 播放 ”选项卡。
确保将正确的音频设备设置为 “默认”。
返回到 音量混音器 并确认应用正在使用正确的设备。
解决方案 3。 重启 Windows 音频服务
重启音频服务可以还原应用声音。
选择“ 开始”,键入 services.msc,然后按 Enter。
右键单击“ Windows 音频”,然后选择“ 重启”。
右键单击“ Windows 音频终结点生成器”,然后选择“ 重启”。
在受影响的应用中测试音频。
解决方案 4。 更新音频驱动程序
驱动程序问题可能会阻止应用播放音频。
选择“开始”,搜索设备管理器并将其打开。
展开 “声音、视频和游戏控制器”。
右键单击音频设备,然后选择“ 更新驱动程序”。
重启电脑。